永登县公安局推行“五要”走访法开展创建全国文明城市入户宣传工作
2017-08-23 17:37:08  来源: 兰州平安网

    为进一步提高广大居民对创建全国文明城市的知晓率、支持率和满意率,永登县公安局认真按照测评体系和“创城”网格化管理要求,积极推行“五要”入户走访法,组织派出所和网格人员深入街道铺面和群众家中,广泛开展全国文明城市创建宣传活动,确保市民对“创城”工作“人人知晓、人人参与、人人贡献”。

    第一,敲门要轻。到群众门前,敲门时用食指轻敲几下,不要用拳锤,也不要敲个不停,因为敲门时态度粗鲁、举止不雅,既是对群众的不尊重,也会给他们正常生活带来不必要的干扰。

    第二,身份要亮。开门以后,要主动出示工作证件,面带笑容,不能板着脸。特别是社区民警要向群众主动介绍县局机关来的网格民警的姓名和单位、职务,让群众打消顾虑。

    第三,称呼要亲。要根据性别、年纪称呼群众,称呼拉近了,就会拉近民警与被走访户的距离;称呼亲切了,群众就会主动搭讪,向公安机关反映情况,提出意见和建议。

    第四,家常要拉。当群众与民警搭讪问话时,民警不要急于开展工作,要做好自我介绍和情况简介,与群众拉拉家常,了解他们的工作生活和实际情况;如果民警单刀直入、直奔话题,往往会吃闭门羹。

    第五,电话要留。入户走访结束时,要留下警民联系卡,并记录群众的联系电话,便于双方联系或沟通,有利于下步工作开展;告辞时,要对群众说“不好意思,打扰了”。

    截止目前,县局派出所民警和“创城”网格员累计入户走访群众360多户1700多人次,发放“社会主义核心价值观”“讲文明、树新风”“遵德守礼”宣传手提袋200多个、宣传资料和测试问卷900多份、《创建全国文明城市倡议书》520多份,征求群众意见和建议27条。同时,永登县公安局进一步提高接警质量,做到接警用语文明规范,接警态度热情细致,并为群众提供视频查询服务340多人次,帮助群众找回遗失财物13次。相关入户宣传工作仍在进行中。

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